[Foto: Nukilan]

“Tujuan dibangunnya MPP dengan layanan ratusan jenis perizinan ini tentunya untuk memudahkan pelayanan. Masyarakat harus mendapatkan pelayanan maksimal, pelayanan yang lebih cepat,” kata Bakri Siddiq.

“Kita ada disini untuk melayani masyarakat. Saya minta metode atau cara pelayanan perlu ditingkatkan. perlakukan warga yang sedang membutuhkan pelayanan dengan baik,” pintanya.

Saat sidak, Ia juga melihat beberapa counter pelayanan ada yang kosong, padahal masih jam kerja.

“Hari ini masih ada loket yang tidak ada petugasnya. Ini tolong dievaluasi, kenapa dan apa sebab tidak ada petugasnya hingga loket kosong, kalau masyarakat butuh, apa warga harus menunggu petugas datang,” ujar Pj Wali Kota.

Pj wali kota menegaskan DPMPTSP harus mampu menyelesaikan proses administrasi dengan lebih cepat, tepat, akurat. efektif dan efisien.