DIALEKSIS.COM | Bireuen - Meski pihak Bank Aceh Syariah Cabang Bireuen mengakui dan memastikan saldo nasabah yang terpotong akibat gangguan di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) sudah dikembalikan secara otomatis, faktanya pengakuan para nasabah sampai sekarang saldo yang terpotong belum dikembalikan secara otomatis.

Seorang  nasabah Bank Aceh yang menjadi korban ganguan ATM  saldo terpotong uang tidak keluar saat menarik uang di kantor Bank Aceh Syariah Bireuen yang dihubungi Dialeksis.com, Agussalim mengaku ia sudah melihat kembali ATM tapi sampai saat ini uang yang terpotong sebanyak 400 ribu belum dikembalikan secara otomatis.

"Sudah kami cek tadi jam 08.30 WIB di ATM, Saldonya belum kembali seperti semula," kata Agussalim, Rabu (1/5/2019) malam.

Hal yang sama juga diakui oleh Er, ia mengatakan sampai jam 05.00 Sore saldonya yang terpotong 1 Juta sampai sekarang belum dikembalikan seperti semula.

"Besok rencana, mau tanya langsung ke pihak Bank Aceh," ujar Er.

Sebagaimana diberitakan sebelumnya proses transaksi layanan di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Aceh Syariah di Kantor Cabang Bireuen yang terletak di komplek terminal Bireuen dilaporkan berlangsung kacau. 

Agussalim, salah satu nasabah Bank Aceh yang menarik uang di ATM kantor Cabang Bank Aceh Syariah Bireuen mengaku kecewa terhadap pelayanan yang diberikan Bank berplat merah ini. Agussalim menarik uang sebanyak 400 ribu saldo terpotong, uang tidak keluar di ATM. (FAJ)