Ketua YARA Safaruddin saat mendengar keluhan warga Langsa tentang layanan PDAM Tirta Keumueneng. Dokumen Yayasan Advokasi Rakyat Aceh. [Foto: Ist]

DIALEKSIS.COM | Banda Aceh - Warga Langsa mengeluhkan layanan PDAM Tirta Keumueneng, keluhan tersebut disampaikan dalam acara Pendidikan dan Pelatihan Paralegal yang di laksanakan oleh Yayasan Advokasi Rakyat Aceh (YARA) di SMK Negeri 3 Langsa, Paya Bujok Seulemak, Kec. Langsa Baro, Kota Langsa. Selasa (21/2/2023).

"Kami sangat tidak nyaman dengan pelayanan PDAM Langsa, airnya sering macet dan keruh, terus kami juga harus memasang pompa tambahan agar airnya keluar, ini kan menambah beban kami sebagai pelanggan harus membeli pompa dan bayar listrik lagi," ungkap Rosita dalam keterangan yang diterima oleh Dialeksis.com, Selasa (21/2/2023).

Sebagai bentuk protes terhadap layanan yang buruk dari PDAM, Rosita tidak membayar rekening PDAM karena keluhannya tidak di tanggapi.

Menurutnya, kata Rosita, bukan memperbaiki layanan, PDAM Tirta Keumueneng malah akan memutuskan sambungan aliran ke Rumah.

"Saya sengaja tidak membayar rekeningnya karena pelayanannya tidak bagus, keluhan juga sudah capek kami suarakan, bukannya memperbaiki malah meteran saya akan di putus," ungkapnya.

Menanggapi hal tersebut, Ketua YARA, Safarudin mengajak seluruh masyarakat Langsa yang merasa di rugikan oleh pelayanan PDAM Tirta Keumueneng untuk menuliskan apa saja kerugiannya, setelah terkumpul nanti akan menggugat PDAM Tirta Keumueneng ke Pengadilan Negeri Langsa.

"Bapak Ibu yang merasa dirugikan oleh layanan PDAM Tirta Keumueneng ini tolong tuliskan apa saja kerugiannya dalam pelayanan PDAMnya, dan berapa nilai kerugiannya, nanti kami akan membantu fasilitasi menggugat PDAM Tirta Keumueneng ke Pengadilan Negeri Langsa," pungkasnya. [NH].